Няня недовольна графиком

С нянями, занятыми полный день и полную неделю, такие вопросы возникают редко. Хотя и это бывает — подтверждением тому одно из сегодняшних обсуждений из конференции о нянях и гувернантках на www.7ya.ru. А когда речь идет о частичной занятости, график — просто больное место во взаимоотношениях сторон: няня хочет предсказуемости и побольше рабочих часов, а мама жаждет свободы и чтобы платить поменьше. Можно ли их примирить?

Тема: В чем дело?

Нанимаю на работу уже 2-го человека. Не проходит и месяца — начинается нытье: ищите другую няню. Что за бред?
Изначально оговаривалось — НЕПОЛНЫЙ (!) рабочий день.
От 3 до 4 часов в зависимости от дня.
Три раза приезжали и была занятость по часу — сразу крик: мало загружаем. Другие дни зато по 5 часов сидела, то есть в среднем 3 часа выходит, если разбить на месяц...
Ну и как быть? Нагрузить другими обязанностями? И платить больше?
Я не понимаю

Вы не правы, т.к. не соблюдаете договоренности, в данном случае уход няни прогнозируем. Если вы объявили график 3-4 часа в день и люди на него согласились, значит, их устраивал именно такой расклад. Вы же своими передвижениями рабочих часов ломаете им весь день, вот они и уходят.
Если у вас не получается гарантировать стабильную занятость — говорите об этом прямо на собеседовании и объясняйте, какие сдвиги по часам могут произойти. При этом сотруднику надо предлагать оклад, который его заинтересует больше, чем почасовая оплата.
VikkiG

Няня сама хотела почасовую оплату, сразу сказала, что оклад ей неинтересен. Про плавающий график сказано было вначале. Она энергично согласилась. А потом трения. Я думаю — это метод давления для повышения з/п.
Я не понимаю

Возможно.
VikkiG

Скорее всего, люди соглашаются, потому что на безрыбье и рак рыба. Но зарплата явно не устраивает. Поэтому либо платите больше, либо нагружайте, либо давайте четкий график, чтобы человек мог еще где-то подрабатывать.
ЛюбимицаКлаппа

Вы знаете, еще может быть такое: я как-то так работала, обещанная занятость была по 5-6 часов 3 дня в неделю. А реально часто получалось 2 часа — я приходила, гуляла с ребенком и уходила. Иногда был вариант — 7-9 часов, что тоже меня не устраивало, ибо я планировала что-то свое, а мама меня, естественно, не предупреждала, что сегодня длинный рабочий день. Я звонила через 5-6 часов — узнавала, что еще пару часов придется поработать. Короче, надо обязательно оговаривать: число рабочих часов в неделю/месяц, чтоб няня знала, на какую зарплату идет, и то, что рабочий день может быть коротким/длинным. И конечно же, если планируете этот самый короткий или длинный день, обязательно сообщать об этом хотя бы накануне — это элементарно, но многие работодатели забывают об этом.
ищу работу няней

Многие при такой занятости устанавливают минимальный оклад, например, исходя из 3-часового рабочего дня. Вы же при приеме на работу оговариваете 3-4 часа, а бывает и по часу. В случае болезни ребенка вы, скорее всего, возьмете больничный, а няня останется без зарплаты. Вот они и пугаются.
Вишенка_

Я уже тоже склоняюсь к мысли, что люди априори, приходя на такую работу и видя, например, что я — наниматель езжу на неплохой машине, живу в квартире с неплохим ремонтом и в принципе способная оплатить ребенку няню, теперь ДОЛЖНА, именно должна этой няне обеспечить подобный же уровень. Бред полный. Я ни разу никогда не повысила и впредь не повышу голос на няню (я молчу, как, например, с нами на работе могут разговаривать и вообще). Няня на дорогу в отличие от меня 4 часа ежедневно не тратит и т.д. и т.п. могу продолжать.
Я не понимаю

А кого Вы нанимаете? Преимущественно возраст какой?
domesticus

Оплата почасовая 180 руб./час.Возраст 57 лет был, сейчас 48.
Я не понимаю

Пока и правда странно... А как далеко обе няни живут?
domesticus

Ха, первая через подъезд жила, нынешняя живет в нашем районе от нас пешком 10-15 мин. или автобус 2 ост.
Я не понимаю

Тогда, наверно, дело в экономической целесообразности. Большинству работников приезжать или даже приходить на час нет экономического смысла, как бы они ни нуждались в деньгах. У них больше времени займут сборы и дорога. А то, что вы в какие-то дни даете график 5 часов, про это они как-то, к сожалению, забывают. Если у Вас график будет строго по 3 часа, но неизменно каждый день, думаю, проблем будет меньше.
domesticus

Установите плавающую оплату с изменением стоимости часа в зависимости от количества отработанного времени. Больше часов — час дешевле, и наоборот. Но люди ведь изначально соглашались на такой график, соглашались, что количество часов будет непостоянно. Видимо, надеялись, что все-таки часов будет скорее больше, чем меньше, а вы, желая поскорей получить няню, может, невольно способствовали такому заблуждению и завысили предполагаемое количество часов.
Няня Таня

Тема: Нужен совет

Имеется няня, работает уже год. Сразу сказала, что хочет зарплату 30 тыс. в независимости от загрузки. На тот момент меня всё устраивало. Поначалу, когда она только начинала сидеть с ребёнком, я старалась приходить пораньше, т.е. рабочий день у неё был с 9 до 17. Затем количество работы увеличилось, и я стала приходить около 19-20 ч. Соответственно, её просьбы о периодических отгулах выполнялись. Летом ребёнок жил за городом с моей бабушкой, она приходила посидеть с ребёнком и погулять (обязанности по готовке и уборке автоматически с неё слезли) и жила в то время у подруги через 2 дома. Далее была просьба об отпуске в 2 недели в неудобное для меня время, я согласилась, подумав о том, что в сентябре и далее она всё отработает. Ну вот, мы приехали от бабушки, и уже через неделю работы няня заявила, что очень много работает: 10 часов в день это очень много для няни... На почасовую оплату не согласилась, сказав, что ЗП её устраивает... Далее я ей объяснила, что рабочий день у меня с 10 до 18.30 и прийти в 17-18 (как она хочет) я просто физически не могу. На что она сказала, что в этом случае хочет приходить с утра попозже и что я могу ей это обеспечить, если буду встречать её, уже готовая к выходу (ребёнку 1,5 года, и находиться в комнате один он пока не может). В общем, помогите советами, что делать в таком случае (извиняюсь за сумбур)
скроюсь

Очень тяжело собираться на работу, когда под рукой ребенок. Сама знаю по себе. А судя по поведению няни, единственный выход — искать другую. Все равно к этому придете, не сейчас, так через месяц-другой. Она у Вас расслабилась, в колею ее теперь не загоните. Смена места работы на нянь действует отрезвляюще.
jannetta

Простите, а в чем проблема быть почти готовой к выходу из дома к приходу няни, чтоб осталось надеть только сапоги и куртку, например, и выйти. У меня няни не было, но часто с такой просьбой обращались наши бабушки, когда приезжали меня подменить. Никаких сложностей не было, вне зависимости от возраста дочки. Ведь это очень маленькая уступка будет с Вашей стороны по сравнению с тем, что у Вашего ребенка останется няня, которой он и Вы доверяете, и по сравнению с проблемой поиска новой няни.
Эжени

Извините, можно я отвечу?
Проблема в том, что порядки устанавливает тот, кто платит, а не наоборот. Может, автор хочет в кровати лежать, когда няня приходит? Или хочет собираться, когда ребенок на ней не висит...
Irkok

И все-таки не соглашусь. Если только это не вопрос принципа — пусть все будет по-моему.
Заинтересованность ведь есть у обеих сторон: в зарплате — у одной, в хорошем работнике — у другой. Да, условия диктует начальник, но и работник вправе просить об определенных изменениях. Я, например, работаю в коммерческой организации, но мне шли навстречу в каких-то вопросах, если это не вредило работе. Все мы люди. Но это мое личное мнение, безусловно.
Эжени

Я, например, когда собираюсь на работу — не выношу, когда дети под ногами путаются. Были случаи — убегала и с ненакрашенным глазом, и в разных носках и т.д., а уж сколько полезного забывала... Так что идею быть готовый к приходу няни полностью — не разделяю. Идеально — с проживанием. Встал, няню разбудил и собираешься спокойно.
veronika_n

Найти другую няню!
zina54

Точно менять! Дальше хуже будет!
Алена5

Пожалуй, автору первой темы действительно стоит поставить себя на место няни — и хотя бы предупреждать о недельном графике заранее: когда предстоит работать час, а когда пять. Хорошее предложение — изменять оплату часа в зависимости от загрузки. А вот автор второй темы, конечно, могла бы собираться на работу иначе... только вот няню она так вряд ли удержит. Здесь как раз необоснованны претензии помощницы.