Исчезла и не предупредила
Судя по трем обсуждениям, накопившимся примерно за год, такое с нянями случается с печальной регулярностью. Сменить место работы или отказаться от нее совсем волен любой, но по каким причинам это происходит неожиданно для работодателя, вдруг? Можно ли как-то обезопасить себя от такого развития событий? Участники конференции о нянях и гувернантках на www.7ya.ru делятся опытом и дают советы.
Тема: Искать заново или оставить?
Проблема с няней. Кратко не получится.
Исходные данные: 3 детей (4 года и 2 года), я не работаю. График 5 дней с 10 до 20 часов, оклад 25 000. Старшая весь день в саду. Одну с 2-мя детьми оставляю, но нечасто.
Няня у нас работает больше месяца (2 недели еще и на даче была с проживанием), теперь ездит к нам. Нареканий и конфликтов не было, все в порядке, работой довольна, дети ее любят.
Вчера в 8-30 на моб. пришла смс: "Я заболела, сегодня не приду". У меня назначена встреча (думаю выйти на работу), вызвать некого...
Дозвонилась до нее (не с первого раза): да, вроде температура 38... ладно, договорились, что в следующий раз постарается заранее предупредить (с вечера хотя бы), что заболевает. Вчера вечером попросила мне отзвониться и сказать насчет сегодняшнего дня.
До 9 вечера звонка не дождалась, стала сама звонить. С моего моб. телефон никто не брал. Попросила мужа позвонить с его телефона - трубку взяла (говорил муж), сказала что сегодня придет к 10 утра.
Сегодня ее не было ни в 10, ни в 10-30... Стала звонить... через 5 минут после первого звонка тел. отключили…
Не знаю, что думать... Как ваше мнение - стоит ли искать нового человека? Просто отношение убило. Понятно, что все люди болеют (хотя наша предыдущая няня за весь год ни разу не болела), но так подводить… Хорошо, еще бабушек можно вызвонить, но не каждый же день?
расстроена(
Однозначно искать другую няню.
Нас кинула няня пару недель назад, просто позвонила в 6 (!) утра и сказала: "Либо вы мне поднимаете ЗП и оставляете деньги за каждый день вперед, либо я больше не приду". Естественно я отказалась. Дальше она засыпала меня СМСками о моей непорядочности. Ушла она 15 августа, ребенку с 1 сентября в сад. Искать кого-то на 2 недели, месяц - бред. К саду надо привыкать, к новой няне тоже надо привыкать. Мы до сих пор не выкарабкались из этой ситуации, которая стоила мне таких нервов!
Ирина.
Я прошу прощения, но если Вас не затруднит, описать "психологический портрет" такой вот няни. Т.е. изначально в ваших с ней отношениях было всё хорошо и вдруг она такое выкинула?
Просто я уже много читала на тему "кинула няня" и как-то у меня не укладывается, что няни вот так, не предупредив, получают расчёт и "линяют"? Я, конечно, не очень сведуща в данном вопросе, но мне кажется, что так поступить может только работник, который не уверен, что, предупредив работодателя о своём уходе заранее, получит под расчёт полностью заработанные деньги. Возможно, я не права?
Хабуба
Нет, так поступают, например, стеснительные работники. Не нравится им эта семья, например, либо не нравится оплата. Но обсуждать свои претензии лично они не в состоянии. Либо не в состоянии отрабатывать потом пару недель после разговора на тему увольнения. Они молча тихо ищут новую работу и вот таким образом увольняются со старой - избегают ситуации, когда надо прямо в лицо работодателю сказать: сорри, но я ухожу по такой-то причине.
Линдааа
Ой, прям про нас история. Наша няня нас так кинула неделю назад, точь-в-точь: сначала СМС о болезни, а потом просто исчезла :(
Tanunchik
Спасибо всем. Я пока точно не знаю - она не звонила, у меня куча ее вещей дома (странно, что она не забрала в пятницу под предлогом стирки). В пятницу я рассчиталась с ней за прошедшие 2 недели.
Жду звонка, но скорее всего буду искать нового человека.
расстроена е
Я бы искала другую. В жизни все бывает, бывает, что и утром неожиданно поднимается температура, хотя вечером "как огурчик". Возможно, она действительно разболелась и ей все до фонаря, только непонятно, зачем обещать? Но стиль поведения, скорее, указывает не на болезнь, а на то, что человек нашел или почти нашел другое место. В любом случае, у меня бы доверия к такому человеку уже не было, а нет доверия, нет и работы. К тому же это элементарное хамство - обещать и не приходить, бросать трубки, и такого к детям? Нет.
Марина К.
Мне кажется, что она уже на новой работе работает. Ну то есть заболеть человек точно может. И темпа 38 действительно высокая. Но даже при 40 темпе взрослый человек может набрать номер телефонный, а не слать СМС - то есть сказать утром, что заболела. И на следующее утро аналогично - позвонить и сказать, что еще не выздоровела. Держать работодателя в таких непонятках - я это считаю неадекватностью. Тут часто интересовались, что такое адекватная няня. Вот такое поведение - неадекватное.
Линдааа
Однозначно такую няню в сад. Во-первых, неуважение к работодателю, во-вторых - невыполнение обещаний. На нее нельзя положиться в вопросе перезвонит - не перезвонит, придет - не придет, значит, нельзя положиться ни в чем (нельзя быть чуть-чуть беременной).
Но, ИМХО, тут дело в другом - дальше работать она не хочет (не ведут себя так заболевшие няни с работодателем, в работе у которого они заинтересованы), сказать в открытую не хватает порядочности/смелости/оставляет запасной аэродром (тут на выбор), вот и морочит голову. Не, в сад.
Nellit
ИМХО она уже на другой работе. Вас держит "про запас".
Lilurus
Тема: Я не понимаю...
...Это у меня у одной такая проблема, или это нормально для нянь?
Дело в том, что нас с полугодовалым малышом только что бросила уже вторая няня! Проработала 2,5 месяца. Первая нас бросила, проработав около двух месяцев. При этом сценарий "ухода" няни каждый раз один и тот же: она просто не приходит! Вот я сижу и думаю: это мне так не везет, или что-то не так в условиях работы, или это просто так принято у нянь?
Я понимаю, конечно, что условия работы у меня далеко не самые выгодные: три дня в неделю по 8 часов и почасовая оплата 120 р./час. Поэтому я стараюсь компенсировать это разными "бонусами": оплачиваю больничные и праздничные дни в 100% объеме, не настаиваю на стирке и глажке детской одежды (и почти всегда делаю это сама), мою детскую посуду и убираю за ребенком тоже всегда сама, кормлю няню обедами. Первой няне я, правда, платила (это было осенью 2007 года) 100 р./час, но ей был очень удобен график работы и близко ездить. А потом, не сказав ни слова, она "заболела", поставив меня перед фактом, что это надолго. При этом перестала брать трубку мобильного, мои звонки на домашний сбрасывались, мои отчаянные просьбы по SMS перезвонить и объяснить ситуацию игнорировались... При попытках звонить с разных (незнакомых ей) номеров трубку брали ее домочадцы, которые сообщали, что няня моя уехала, потеряла голос, в ванной и т.д. и т.п. - фантазия оказалась безграничной... Все осложнялось тем, что я работаю на полную ставку, и с ребенком, кроме няни, сидеть решительно некому. После недели такой вот развлекаловки няня моя прислала SMS, что ее болезнь затягивается, и лучше мне искать другую няню...
Другая няня исправно проработала до конца прошлой недели, и мы с ней мирно распрощались до понедельника. В понедельник я, как обычно, собиралась на работу и ждала ее прихода в 9.30. Однако в половине восьмого утра позвонил ее муж и сообщил, что няня моя сегодня на работу не выйдет. Как не выйдет? Что стряслось? Заболела? Несчастный случай? Нет, все в порядке, здорова, но на работу сегодня не придет. И завтра не придет. А потом придет. Вот что хочешь, то и думай. Прошу позвать к телефону саму няню - оказывается, она спит и разбудить ее не представляется возможным. У меня, разумеется, рабочий день коту под хвост, остаюсь с ребенком, пытаюсь дозвониться до няни - знакомая ситуация: мобильный не берется, на домашнем бросается трубка... Естественно, ни вчера, ни сегодня няня больше не приходит...
С обеими нянями была договоренность (и это отдельно обсуждалось и подчеркивалось!): в случае ЛЮБЫХ форс-мажорных обстоятельств предупреждать ЗАРАНЕЕ! Если что-то не устраивает - СРАЗУ сказать, все можно обсудить. Если находится более интересное место работы - я же все понимаю, я даже не настаиваю, чтобы предупреждали за две недели, хотя бы за два дня! Чтобы я успела принять меры и с кем-то договориться. Просила же по-человечески... Но чтобы вот так...
Вот я теперь и думаю: может, я просто слишком либеральна? А вдруг няни - это такой контингент, которому чем строже очертишь границы дозволенного, тем для них же лучше? А если относиться по-человечески и ждать, что к тебе станут относиться так же - вот так и будешь каждый раз попадать... Нет?
kim2004
Знаете, это вам просто не повезло. У меня няня проработала 3 года и когда собралась уйти, она сначала САМА нашла себе замену и только потом сообщила, что уходит. И хотя я очень расстроилась, няня замечательная была, но всё же имела другую няню. Которая работает и по сей день и мне кажется порядочным человеком, не способным на такие неявки :(( (ТТТЧНС).
роМашка
Знаете, очень сочувствую и возмущаюсь...
Читала - вспоминала, сколько слышала в жизни моей нытья от народа по поводу безработицы и безденежья. И всем-то "на хлеб не хватает...", разрыдаться просто...
Посчитала, сколько няня Ваша получала - почти 1000 руб. в день. Возможно, конечно, у нас в Москве уже все зажрались, но на мой ИМХО-взгляд - вполне нормальная оплата.
Няньки охамели, ИМХО... читаю тут периодически - и волосы дыбом от размеров их нехилых зарплат. ИМХО - не может обслуга столько стоить, что она за эти деньги делает?
Сама я всегда боялась потерять работу - хотя я не нянька, хотя имею образование высшее и специалист неплохой. Наверное, отстала я от жизни безнадежно, но в голове не укладывается, кем нужно мнить себя, чтобы такие выходки себе позволять за весьма нехилые деньги...
Marmuletta-Kosha
Все, что вы описали, вполне нормально для нянь. У большинства таких случайных людей нет ни малейшего чувства ответственности и желания соблюдать договоренности. У меня одна тоже такая была. Ездила достаточно далеко. При этом я еще на собеседовании ее спросила: как вам дорога? Ответ - нормально. Каждый день интересовалась в течение недели, как дорога и т.д. - все нормально. ОТРАБОТАВ ОДНУ НЕДЕЛЮ, попросила деньги за отработанное время - и тут бы мне задуматься. Так нет же. Думала, человек приехал издалека, конечно, нужны деньги, да, пожалуйста, тем более выходные впереди - время пройтись по магазинам будет. Хочется же по-человечески. Понедельник, утро. Строю планы на день. Звонок, вы знаете, я не приду сегодня, да и вообще... Начинаю выяснять, в чем дело. Оказывается - дорога длинная, да и дорого на маршрутках. Объясняю, что этот вопрос можно обсудить, и если в деньгах дело, то готова большую часть МАРШРУТОК компенсировать. В ответ мя да мя. Хорошо, говорю, но почему не сказали в пятницу, что так и так, тяжело, далеко, дорого... Или на крайний случай были суббота и воскресение - позвонить и предупредить. Опять мя да мя.... Так, думаю, теперь будет у меня з/п 1 раз в месяц и только за отработанное. Да, мы беззащитны, но мы сами нянь портим. Кто сказал, что няня не должна убирать за ребенком, его комнату, гладить его вещи и раскладывать по местам? Ну и что, что неполный день. Ведь не вы ее заставляете работать в таком режиме. Это и ей удобно. До сих пор не понимаю, почему неполный график по часам дороже. Очень хорошо получается. Нужна няне работа. Она считает, что можно работать, допустим, 8 часов по 120 рублей или 5 часов по 180. Во втором случае еще и время на себя остается. Здорово! А потом еще и цену себе набивает - ну ведь на неполный день. А ведь изначально ищет тех, кому требуется неполный график. Так что мне это НЕПОНЯТНО. Может, кто из агентств пояснит, в чем фишка установления разной планки за час? И почему няня на погулять в час стоит столько же, как няня с развивалками, кормежкой и т.д., да еще по ставке неполной занятости? Почему меня на работе бесплатно не кормят, я иду в кафе, столовую, плачу свои деньги и ем. Или если нет времени, беру бутик и с чаем его на рабочем месте быстренько ем? Заболев, несу больничный. И в зависимости от стажа, от количества дней болезни он по-разному оплачивается, редко когда 100%. Уже где-то писала, что когда начинают няни звенеть о своих достоинствах в области педагогики и раннего развития, требуя за это оклад (но исходя из почасовой оплаты), оплату дороги, питания на раб. месте, оплату больничных и отпусков, и при этом скрипя зубами работать, как они выражаются, на "молоденьких барынек" (это так нас с вами обозвали - ниже был топик), хочется их спросить: почему же они со своими заслугами не идут работать на ниве педагогики в частные сады, школы. А ответ: потому, что там с них дерут по три шкуры, дисциплину заставляют соблюдать. И там не позвонишь с утра и не скажешь - ой, мне что-то плоховато сегодня. Неси больничный. А для нас на сегодняшний момент я выхода не вижу. Это лотерея, как и многое в этой жизни. Может, это и не совсем правомерно, и звучит не особо хорошо, но начинаю понимать случаи, когда у наемных рабочих забирают паспорта. Не говорю о криминале. А так, с распиской от няни, отдала на хранение на срок такой-то. Нереально, конечно... Но уверенности хочется. Тоже мама
Ну в чём дело, сидите-кормите и образовывайте своих деток сами! Ну не бывает, чтоб и рыбку и...
проходила мимо
Это из той же версии, как если бы банкиры сказали бы владельцам банка: да ведите вы дела вашего банка сами, а парикмахер - клиентам: стригите себя сами...
Тоже мама
Это все равно, что руководителю предприятия, который сокрушается о качестве кадров, посоветовать самому договора вместо курьера развозить и секретарем на ресепшене сидеть...
Очень конструктивно:)
кукареку
У вас нормальные условия - полный соцпакет при работе на полставки. Цена за час нормальная. (Не понимаю, откуда у нянь ожидания, что раз неполный день, то двойной тариф им будут платить.) Особо вы не нагружаете.
Не все хотят работать на неполной занятости - это факт. И ваша задача - найти человека, которому нужна будет именно неполная занятость. А не такого, который рассматривает вас как временный вариант, пока не найдет полную занятость.
А на будущее - платите не день в день, и не вперед ни в коем случае. А как во всех офисах: 5-10-го числа за предыдущий месяц люди зп получают. Тогда няня не уйдет неожиданно.
А вообще - да, многие няни свою деятельность рассматривают как подработку (хоть полный день, хоть неполный) и относятся к работе соответственно. Такой вот контингент - очень много случайных людей.
кукареку
А на мой взгляд, при тех условиях работы и обязанностях няни стоимость часа высокая.
А так, как и часто, согласна с Вами, особенно по поводу выплаты з\п. Кстати, часто няням, которые работают в таком режиме, платят еженедельно. Что для меня удивительно. Не припомню, где работнику на 1\2 ставки платят так, обычно раз или два в месяц (сейчас практикуется раз в месяц).
Клеа
Знаете, последняя сбежавшая няня вообще просила меня платить ей в конце каждого дня! И я платила - а что делать? Может, это должно было насторожить? Теперь, конечно, буду осторожнее.
Нет, меня больше всего поражает и возмущает не то, что няни уходят, а то, КАК они это делают. Ведь наверняка же понимают, что очень сильно подводят. Неужели совсем никаких представлений о порядочности? Ведь я же их не заставляла силой у меня работать - соглашались именно на эти условия и, честно глядя в глаза, клялись, что все устраивает, что предупредят, если что... В общем, да...
Я вообще-то обычно сужу по себе. И вот пытаюсь представить такую ситуацию, что если бы я была няней и захотела бы поменять место работы. Да, вероятно, искала бы новую работу потихоньку. Наверно, согласилась бы на пробный день - в свое свободное время. Но никак у меня в голове не укладывается, что я могла бы позвонить "бывшему" работодателю, который меня вроде бы ничем не обидел, в половине восьмого утра и послать его на фиг!
kim2004
Как ЛЮБОЙ работодатель Вы выдвигаете требования, условия и проч. Если соискателя что-то не устраивает - смотреть еще одного, второго... десятого и т.д. Найм няни не отличается от найма сотрудника в компанию. Только еще требуется "химия", как в случае с личными помощниками, водителями, да многих еще можно написать.
Клеа
Да, оплата каждый день должна была насторожить. Это говорит о том, что человек готов уйти в любой день. Я нянь с такими пожеланиями даже не рассматривала как кандидатов. И вам советую на будущее с такими не связываться, а ставить свои условия по графику выплат, исходя из своих интересов.
кукареку
Вам надо более внимательно подбирать. Потому как да - условия у вас не ахти, в том смысле что не работа в полном смысле а скорее подработка для человека. К подработке люди и относятся соответственно, не так ответственно, в смысле. По идее, надо попасть на такого человека, которому деньги очень нужны, и как раз в эти дни он свободен, а в оставшиеся в другом месте работает. А если и рядом живет - тогда будет держаться за место. Потому как если деньги нужны, то народ ищет на полный график обычно, а вот если не очень надо, но в принципе и поработать можно, поскольку дома сидеть не особо хочется, ну вот пойду на пару-тройку дней - вот тут и возникает проблема. Пару месяцев энтузиазм держится, а через пару месяцев надоедает работать.
Линдааа
Няни разные все, Вам, к сожалению, не повезло.
В Ваших случаях, мне кажется, что ставь им границы, что не ставь - результат был бы одинаковым. Человек просто такой, какой он есть.
Любая няня, найденная по объявлению или через агентство, - это лотерея, к сожалению.
У меня опыт общения с нянями был (и есть) очень позитивный, поэтому я за "человеческое и либеральное", но они у меня все были неслучайными - либо по рекомендации, либо я их знала какое-то время до того, как они начинали у меня работать.
Я вполне допускаю, что для некоторых людей доброжелательность мамочки и желание сделать жизнь няни полегче вполне может оказаться поводом сесть на шею - это факт, но это не связано с профессией (строители ещё такие бывают, тётки во всяких учреждениях и т.д.). Тут я бы подумала - хочу я кормить няню, мыть посуду и т.д. или нет, соответственно и выстраивала бы требования.
Удачи Вам со следующими.
ES
К сожалению, мы против них беззащитны…
Лютик
Тема: Сегодня няня не вышла на работу. Уехала
Сегодня няня не вышла на работу. Уехала на родину. Без предупреждения. А у меня горит проект...
Я тут для нее искала жилье, печатала ей объявы, чтоб она клеила их, дала клей. Она мыкалась, мыкалась, позавчера вообще не пошла спать в теплушку, не захотела, гуляла по морозу ночью до утра. Утром пришла на работу, ничего мне не сказала, что всю ночь не спала. Недавно возвращалась домой, и ее ограбили и избили...
Работу няней она искала БЕЗ проживания, чтоб не быть слишком зависимой. Трудностей она не выдержала, жилье не смогла найти и, видимо, вообще не очень хотела удержаться, а так, попробовать приехать в Москву, подзаработать, проветриться... А на собеседовании уверяла, что намерения у нее очень серьезные. Отношения у нас были хорошие. В последний день работы принесла подарок ребенку.
В общем, други, нет у меня слов, просто нет слов...
Какого, извиняюсь, тогда надо была дергаться? Ведь няня это НЕ ОФИСНЫЙ сотрудник, няне, как везде написано, доверяют самое ценное - РЕБЕНКА И ДОМ! А ребенок - это человек, а не собачка, чтоб можно было вот так - приехала, уехала...
Хочется от злости все крушить и ломать, крушить и ломать...
Потомайо
Ох, сочувствую. Неприятно, когда так подставляют.
Вишенка_
Странная вы, право слово... У вас няня жила по сути на грани выживания. Теплушки, прогулки всю ночь по морозу, недавнее избиение и ограбление... Для меня все это за гранью добра и зла. В таком состоянии у любого человека съедут мозги набекрень, а вы хотите, чтобы она вам еще какие-то чудеса офисной работоспособности явила...
Вы не должны разруливать ее бытовые и жилищные проблемы. Но нанимайте персонал в следующий раз хотя бы на уровень побогаче. С тем, чтобы могли жилье оплачивать, и еду, и одежду. Или москвичку нанимайте.
Няню вашу жалко, если честно... Детке подарок принесла... Добрая значит...
залетная пташка
Если бы доброта измерялась подарками... как бы проще всем бы жилось.
Я не про конкретную ситуацию и человека, а вообще, гипотетически.
Второе. А почему Вы думаете, что эта няня не на должном уровне богатства? Президент Юкоса тоже в тюрьме сидит... К примеру. Наша вторая няня носит сумки от Версаче, из бутика, сапоги из какой-то суперморенной кожи, модные кроссовки только от брендов, и муж у нее 100 тыс. руб. в НЕДЕЛЮ имеет. А няней она работает ДЛЯ СЕБЯ. А у этой, третьей няни уважаемая профессия - врач СЭС. И она привыкла, куда б ни пришла, везде ей дорога открыта, везде ей почет и уважение. Она недавно своему 10-летнему (обратите внимание на возраст!) сыну квартиру купила.
Ну и как Вам уровень? Ну да, в отличие от второй няни, третья не отоваривается в Охотном ряду и модных бутиках. Да, здесь я согласна, НЕ УРОВЕНЬ...
И третье. У русских есть плохая пословица - от сумы и от тюрьмы не зарекайся.
Потомайо
Вы позже поймёте: то , что она быстро отвалилась - подарок. Я убеждена , что неудачник - это заразно.
Она просто освободила место для настоящей "вашей" няни. Желаю ВАМ удачи!
любимая Я
Да уж, умеете Вы на свою голову найти. Когда еще писали, как она объявления расклеивала и ее побили и ограбили, я подумала:"ну и ну".
Но вообще напряглась я что-то. Квартиры реально дорожают, моя няня тоже сейчас новую ищет, видимо, дешевле. Меня вот в пятницу спрашивала: а сдаю ли я свою квартиру. Я сказала, что сдаю, и даже мысли не было ей как-то помочь в ее поисках. Надеюсь, что разберется как-нибудь без меня. По крайней мере, сегодня пришла на работу, получив в пятницу зарплату за месяц. Уже хорошо.
Линдааа
"Мысли не было ей как-то помочь". А у меня были, и я тоже надеялась, что разберется без меня. Пыталась я честно, звонила всем, кто хоть как-то может помочь. И ваша няня и каждый из нас не застрахован ни от чего. Всякое случается. Да, вина нашей бывшей теперь няни в том, что она поздно вечером решила идти по пустырю на окраине города.
Потомайо
Да нет. Я к тому, что как только Вы это написали, подумала, что плохо дело с Вашей няней. Ну вот например - моя спросила в пятницу про квартиру, на выходных я уже решила:
а) зарплату ей не поднимать и искать новую, если будет настаивать;
б) приготовилась, что может не выйдет на работу, потому как реально ей выгоднее с проживанием работать, а не у меня. А ведь няня у меня адекватная, и работает уже больше 3-х лет, и еще никто ее не бил.
Уже исходя из проблем Вашей няни можно было предположить спокойно, что этим кончится дело, чем кончилось, чего уж теперь расстраиваться.
Линдааа
Так мы в пятницу уже были готовы к тому, что она может и не прийти. Ну, если точнее, МУЖ был готов. Он так и сказал после ее ухода: будем готовится, что в пн. она не придет, а улетит на родину. У нее был билет на руках с открытой датой.
Так одно дело морально готовиться, а другое дело, когда это ПРОИЗОШЛО! Тем более, я более эмоционально реагирую, чем муж. А муж спокоен, как домашние тапки.
Потомайо
Ничего, все образуется.
Из ваших вещей ничего не прихватила - и уже хорошо.
Я своей няне плачу 2 раза в месяц, но например, если оплата сегодня, то она получает деньги по вчерашний день, за сегодня получит в следующую зп. То есть у нее все время остается 1 неоплаченный день. В принципе, сумма не очень большая, меньше 1000 рублей, но если она хочет их получить - ей надо будет заранее сказать мне, что она больше работать не будет. Ну, хоть небольшая такая страховка.
И в свое время я отказала двум кандидаткам, которых все устраивало и меня в них на первый взгляд тоже, но они уперлись - хотим получать деньги каждый день или каждую неделю. Это как раз и говорит о том, что человек не уверен в себе, готов свинтить в любую минуту. На фиг таких изначально.
Не переживайте - все нормально будет.
Эта няня была вообще не лучший вариант, раз у нее деть падал. Следующая будет обязательно лучше.
кукареку
Анализируя собственный опыт и читая истории других, понимаю, что нужно менять отношение к процессу. Няня никогда не будет чувствовать всей ответственности за моего ребенка - это исключительно родительская прерогатива. А няня - персонал. Пришла - выполнила работу - ушла. И неразумно при приеме на работу предъявлять ей среди прочих требований самопожертвование.
В общем, совет: от следующей няни дистанцироваться. Отношения: работодатель - наемный сотрудник. Первый месяц никаких поблажек, премий и уступок. Исключить (совсем, не только первый месяц) доверительные беседы за чаем, не рассказывать о своих проблемах и личных историях и не позволять откровенничать няне.
По-другому ведут себя только те, кому с первых попыток повезло с душевной, верной няней. Остальные постепенно приходят к моей точке зрения (я не исключение).
Ар
Вы думаете, если от няни дистанцироваться - это чем-то помешает ей развернуться и уйти без предупреждений?!
Я сама за дистанцию в отношениях с персоналом. Но эта дистанция от таких вот "киданий" не страхует.
кукареку
А от "киданий" ничего не застрахует.
Риски можно попробовать минимизировать, да и то не всегда.
ES
Дистанцирование спасет от ненужных эмоций после ее ухода - раз. Отсутствие эмоций позволит маме сразу увидеть недостатки, которые рано или поздно заставят с няней расстаться. Лучше - рано. Няни ведут себя дисциплинированнее - это три.
Ар
Про дисциплину полностью согласна.
А вот эмоции, когда тебя так кидают откровенно (лишние они или не лишние) - все равно никуда не денешь.
кукареку
По идее, дисциплинирует часто ситуация. Вон автор вверху пишет - она не работает, няня "позволяет себе".
Потомайо, я так понимаю, тоже дома находится - няня "позволила себе" просто уехать, потому как знает, что ничего не случится.
Я вот регулярно опаздываю на работу на 10 минут, потому как знаю, что на этом месте не критично. Когда я работала на работе, где отмечали время прохода автоматы, я не опаздывала - влезала в переполненное метро и нервничала, но не опаздывала.
Короче - с дисциплиной тоже не так просто. Либо жизнь у семьи должна быть тоже подчинена дисциплине, либо сам наниматель должен быть жестким и строгим человеком, иначе тяжело с дисциплиной, даже при отстраненности.
Линдааа
Я считаю, что от работника зависит. Мамы очень часто работают дома. Но няням почему-то кажется, что раз дома - то отдыхает.
Моя помощница по хозяйству, когда я сидела за компом, все время пыталась со мной поболтать о своей семье до 7-го колена, видимо, считая, что я перед телевизором сижу...
Да даже если отдыхает мама, работнику-то платят - вот и работай.
Или у вас, когда гендир в отпуске, все вообще перестают на работу ходить или баклуши бьют?! Надеюсь, что нет.
От работника зависит! Кто-то и без контроля не будет опаздывать. А кому-то и "автоматы-проверяльщики" не помогают.
Внешний контроль, несомненно, должен присутствовать. Но работник должен быть ответственным за свое поведение и за свою работу.
кукареку
Да, вот я считаю, что и офисный сотрудник, а ТЕМ БОЛЕЕ НЯНЯ должна очень ответственно относится к работе. Почему няня более ответственна, потому что она работает с очень и очень маленьким человечком, а это не просто в офисе бумажки перекладывать. Не обижайтесь, кто работает на такой работе. Я образно выражаюсь. Имею в виду, например, если по Вашей вине на Вашей работе в офисе срывается план, то это не одно и то же, если искать своему самому дорогому и близкому человеку старшего друга, товарища, няню, воспитателя, вожатого, поверенного, в конце концов - почти заменителя мамы на определенное время.
Ну почему эти няньки такие противные?
Первая показалась добрая, но оказалось глупа, вторая (сделали выводы) была, наоборот, умна, но прожорлива, ленива и болтлива. Третья (опять сделали выводы) не умна и не глупа, не болтлива и не прожорлива, не лентяйка, НО ТОРМОЗ по жизни и с дитем никак не нашла контакт. А дите мое второе очень контактное и спокойное.
ГДЕ ЖЕ ОНА, НАША ВОЛШЕБНИЦА И ФЕЯ, ну пусть хоть отдаленно напоминющая идеал? Пусть со своими терпимыми тараканами, готовы все вынести, только бы в рамках профессионализма (прошу, не отвечайте те, кто хочет сказать, что идеала нет, я итак знаю, что нет, просто выпускаю пар!).
Потомайо
Сейчас напишут, что заменителя мамы за 1000 долларов в месяц не найдешь.
А вообще, по опыту, чем ниже квалификация у работника, тем ниже уровень сознательности и ответственности.
Ну, а у нянь какая квалификация? Смольных институтов не заканчивали. Если няня с в/о, то часто это только амбиции ее повышает, но не квалификацию...
кукареку
Да, заменителя мамы - действительно проблематично. Но и просто проблематично нормальную няню найти, если мама всегда дома. Не каждая няня на такой гемор согласится, а тем более профессиональная. Поэтому искать и искать и искать. Какие еще варианты.
Линдааа
А кстати, почему если мама дома находится, то это "гемор" для няни? Особенно профессиональной?
Контроля что ли боятся? Так профессиональную няню это вроде не должно пугать, если она работает хорошо.
А если мама в офисе - так камера все равно все пишет, это ж все понимают.
кукареку
Ребенок совершенно по-разному ведет себя в присутствии-отсутствии мамы. Это, как мне казалось, всем известно. А вовсе не потому, что няня отлынивает. Наоборот, сил тратится намного больше, если мама дома.
Вишенка_
Я в другой комнате работаю. Ребенок себя ведет так, если бы я ушла. Поэтому какая разница для няни (кроме доп. контроля) - не понимаю.
Не думаю, что у автора топика они все тусились в одной комнате.
кукареку
Да, у нас три комнаты - в одной работает папа, в другой - мама, в детской деть с няней.
А мне кажется, наоборот, что няне удобнее с мамой - всегда есть подстраховка. Например, я всегда готовлю одежду на улицу, т.к. в Москве одеть ребенка - это целое искусство. И так же я накрываю стол для всей семьи и для няни в том числе. Разве это не удобно? Кстати, надо все эти дела мне завязывать. Няня должна сама ориентироваться в одежде, чтоб одеть ребенка по погоде.
Потомайо
Камера не так действует. У нас на работе камеры - про них давно все забыли. А вот висящий над душой начальник напрягает, как бы ты ни делал свое дело. А тут вообще начальник - тетенька, да вдобавок "объект" работы - ее ненаглядное дитятко. За такие условия доплачивать надо ИМХО.
Линдааа
После первых двух нянь я и сделала те выводы, о которых Вы пишите, Ар! И тут на форуме себе прилюдно обещала больше себя так не вести! И обещание сдержала - держать няню на дистанции, без доверительных бесед, кои были по первому, неопытному времени. И няня сама не была болтлива, в отличие от второй няни. Эта третья. Она даже наотрез отказалась садиться с нами за стол, в отличие от первых двух. Только после нас. И я не рассчитываю, чтоб няня чем-то ЖЕРТВОВАЛА! Я просто хочу, чтоб няня добросовестно РАБОТАЛА! И больше НИЧЕГО! И если договорились сотрудничать ГОД, то и работать весь год! И если договорились предупреждать друг друга об уходе и увольнении минимум за 14 дней, то надо держать слово!
Ведь она могла бы эти две недели пожить у подруги, у которой жила, когда к нам устраивалась! Подруга - москвичка, и всегда рада ее приютить, и даже никуда не гнала и денег не требовала. Так нет же!
Я что-то требую СВЕРХЪЕСТЕСТВЕННОЕ?
Я смотрю, надо с нянями все строже и строже. Я с каждой няней предлагаю меньше денег и больше требований. Даже не больше требований, а выполнять стандартный круг обязанностей - полный уход за ребенком и НИЧЕГО БОЛЕЕЕ!
Потомайо
Итак, внезапный уход чаще всего связан с тем, что няня в тайне от работодателя нашла новую работу. Почему не предупредила заранее? Или боялась, что не заплатят за отработанное время, введут еще какие-то санкции, или просто не умеет разговаривать с людьми в таких ситуациях. Бывают, конечно, еще случаи, когда няня разочаровывается в своей работе (и жизни в качестве няни) в принципе (как в последней истории) - но это скорее редкость. Гарантий, что с вами такого не случится, никто не даст - но формально важны время оплаты (только за отработанное и за значительный период времени) и квалификация работника (это может быть косвенным признаком ответственности).
Подборки из конференций[Обзор мнений]